Cómo intercambiar el recorrido o la modalidad elegida en el evento.
A veces, después de elegir un recorrido o una modalidad en un evento deportivo, nos damos cuenta de que otra opción podría ser más adecuada. Ya sea por un cambio en la preparación o un nuevo interés, este intercambio es posible, siempre y cuando esté dentro de los criterios de la organización del evento. En este tutorial, te mostraremos el camino sencillo para realizar este cambio, garantizando que tu experiencia en el evento sea la mejor posible.
Contacta al Organizador del Evento
- El primer paso es contactar directamente con el organizador del evento. Puedes encontrar la información de contacto en la página de inscripción, como en el ejemplo a continuación:
- Haz clic en el nombre de la organización en la página del evento, como se resalta en azul en el ejemplo.

- En la página siguiente, aparecerá la información del organizador, como el Nombre, el Correo Electrónico (E-mail), la Ubicación y el Teléfono, si están registrados.

- Informa al organizador que deseas cambiar tu recorrido o modalidad por otro en el evento. Comunica tu nombre completo, correo electrónico, el recorrido o modalidad actual y al que deseas cambiar, para agilizar el proceso.
2. Espera la Confirmación del Organizador
Tras el contacto inicial, el organizador verificará los datos y realizará la modificación en la plataforma Keepsporting. Si el organizador indica en el reglamento que el cambio de recorrido o modalidad no es transferible, intenta buscar alternativas con ellos.
- Plazos (Deadlines): Asegúrate de completar el intercambio dentro del plazo estipulado por el reglamento del evento.
- Costos: Verifica si existen tarifas adicionales directamente con la organización.
- Responsabilidad: Recuerda que, al cambiar tu recorrido o modalidad, estás asumiendo la total responsabilidad sobre dicho cambio.
Estamos a su disposición para ayudar en caso de dudas o dificultades.