Come scegliere il sito giusto per raccogliere le iscrizioni?

L’organizzazione di un evento sportivo di successo richiede una buona pianificazione e un notevole impegno da parte di tutte le persone coinvolte. Uno dei compiti più importanti è scegliere la piattaforma giusta per vendere i biglietti del tuo evento.

In questo articolo, ti sveleremo tre punti fondamentali che dovrai considerare al momento di scegliere il sito per vendere i biglietti per il tuo evento.

Informati sulle esperienze degli altri clienti

Innanzitutto dovrai scoprire di più sul livello di soddisfazione dei clienti che hanno già scelto quel servizio. È importante capire se le funzionalità e le risorse della piattaforma hanno effettivamente fatto la differenza per l'organizzazione di eventi simili al tuo.

Anche il portfolio dei clienti della piattaforma rappresenta una fonte di dati importante, dal momento che includerà  tutti gli organizzatori che l’hanno già scelta per i propri eventi sportivi. A seconda della complessità di questi eventi, potrai valutare l'esperienza dei gestori della piattaforma e la loro capacità di fornire soluzioni adeguate ad eventi di grandi dimensioni.

Fai un test di prova

Una volta valutato il livello di soddisfazione degli altri clienti, è il momento di provare il servizio in prima persona. Accederemo quindi alla piattaforma per valutare sia l’esperienza di acquisto del biglietto dal punto di vista dell’cliente, che il processo di gestione delle vendite dal punto di vista dell’organizzatore.

Una piattaforma valida deve offrire all'utente un'esperienza di acquisto semplice e intuitiva. Dovrai quindi verificare che le informazioni presentate agli utenti che dovranno acquistare il biglietto (ovvero il tuo pubblico) siano facili da comprendere, ma anche che i gestori del sito forniscano un buon supporto online per rispondere a domande relativa a giorno e orario dell'evento, location e metodi di pagamento.

Prima di concludere il tuo test, verifica tutte le funzionalità messe a disposizione dell'organizzatore dell'evento sportivo, ovvero quali strumenti potrai usare per ottimizzare ogni processo decisionale in modo tempestivo. Ad esempio, la possibilità di avere accesso alle statistiche di vendita in tempo reale è importante per chi organizza l'evento, perchè aiuterà a decidere la migliore strategia di promozione da implementare.

Controlla i metodi di pagamento

Dopo aver verificato il livello di soddisfazione dei clienti e aver provato con mano le soluzioni offerte dalla piattaforma, è il momento di controllare quali metodo di pagamento possono essere utilizzati.

È noto che la procedura di acquisto e di vendita dei biglietti può variare molto in termini di facilità ed efficienza a seconda della forma di pagamento utilizzata. Un altro aspetto molto importante da non sottovalutare è il modo in cui verranno gestite le transazioni, fino ad arrivare all’organizzatore dell'evento sportivo.

Siamo arrivati alla fine della nostra lista, che include tre punti fondamentali per poter scegliere la migliore piattaforma per vendere i biglietti del tuo evento sportivo.

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