Meno domande, più iscritti: l’importanza di un evento ben descritto
Se sei un organizzatore di eventi sportivi e ricevi molti messaggi con domande basilari come 'A che ora è la partenza?', 'Dove ritiro il kit?' o 'Il percorso è adatto ai principianti?', c'è un segnale chiaro: le informazioni dell'evento non sono complete o non sono chiare.
In pratica, un evento descritto male genera insicurezza nell'atleta, sovraccarica l'assistenza dell'organizzatore e può tradursi in meno iscrizioni. Al contrario, un evento ben descritto trasmette professionalità, fiducia e facilita la decisione di chi sta pensando di iscriversi.
In questo articolo, capirai perché la descrizione dell'evento è così importante, quali informazioni non possono mancare e come questo influisca direttamente sul numero di iscritti sulla pagina del tuo evento.
Perché la descrizione dell’evento influisce sulle iscrizioni?
Quando un atleta accede alla pagina di un evento, cerca risposte rapide e oggettive. Se non trova quello che sta cercando, di solito accadono due cose:
- Invia un messaggio all'organizzatore o all'assistenza;
- Oppure abbandona semplicemente la pagina e cerca un altro evento più chiaro.
Oggi l’atleta confronta eventi, piattaforme ed esperienze. Un evento ben descritto:
- Trasmette maggiore credibilità;
- Riduce i dubbi e il lavoro extra;
- Diminuisce il rischio di reclami;
- Aumenta il tasso di conversione delle iscrizioni.
Cosa non può mancare nella descrizione di un evento sportivo?
Per evitare dubbi e migliorare l'esperienza dell'atleta, alcuni punti sono essenziali sia nella pagina dell'evento che nel regolamento.
1. Data, luogo e orari
Può sembrare ovvio, ma molti eventi falliscono proprio qui. Lascia sempre chiaro:
- Data dell'evento
- Luogo esatto (con punti di riferimento o mappa)
- Orario della partenza (il via)
- Orario di apertura della zona evento
- Orario di ritiro dei kit di gara
2. Modalità e percorsi
L'atleta deve capire rapidamente se l'evento è adatto a lui. Informa sempre su:
- Modalità disponibili: (Corsa, camminata, MTB, cicloturismo, ecc.)
- Distanze e categorie
- Livello di difficoltà
- Se il percorso è indicato per i principianti
3. Valore dell'iscrizione e cosa è incluso
Rendi chiaro per cosa l'atleta sta pagando:
- Quota di iscrizione
- Cosa è incluso nel kit di gara
- Medaglia, maglia tecnica, chip, ristoro, colazione, ecc.
4. Ritiro del kit e documenti necessari
Questo è uno dei punti che genera più domande quando le informazioni non sono chiare. Informa sempre su:
- Data, luogo e orario del ritiro
- Ritiro da parte di terzi: specifica se è possibile e se serve una delega.
- Documenti obbligatori: (Documento d'identità, certificato medico, tessera sportiva, ecc.)
- Possibilità di ritiro il giorno dell'evento
5. Regolamento, cancellazioni e rimborsi
Il regolamento non è solo burocrazia: protegge l'organizzatore e guida l'atleta. È fondamentale informare su:
- Politica di cancellazione
- Rimborso o trasferimento dell'iscrizione
- Responsabilità dell'atleta
- Regole di partecipazione
Consigli pratici per ridurre le domande e aumentare gli iscritti
Ecco alcune buone pratiche semplici che possono fare una grande differenza:
- Usa un linguaggio chiaro e diretto
- Dividi le informazioni per punti (bullet points)
- Mettiti nei panni dell'atleta
- Aggiorna la pagina dell'evento
- Usa il regolamento come complemento
Esempio pratico: descrizione carente vs. descrizione efficace
Descrizione incompleta (Esempio negativo):
“Evento di corsa questa domenica. Ci saranno premiazioni e medaglie.”
Descrizione efficace (Esempio positivo):
"Gara podistica con percorsi di 5 km e 10 km, in programma il 20/04/20xx, con partenza alle ore 7:00 presso il Parco Centrale. L’evento è aperto sia a principianti che ad atleti esperti, con medaglia per tutti i finisher e premiazioni generali. Ritiro dei kit di gara sabato, dalle 14:00 alle 18:00."
Conclusione
Un evento ben descritto non è solo una questione di organizzazione: è una strategia per vendere più iscrizioni. Quando l'atleta trova tutte le informazioni con facilità, si sente sicuro nell'iscriversi e nel consigliare l'evento ad altre persone.
In Keepsporting, crediamo che meno domande significhino più iscritti, meno problemi e successi più grandi. Investire tempo nella descrizione e nel regolamento significa investire nell'esperienza dell'atleta e nel successo del tuo evento.
Se sei un organizzatore, controlla subito la pagina del tuo evento e chiediti: 👉 "Se fossi un atleta, troverei tutte le risposte qui?"
Se la risposta è sì, sei sulla strada giusta. 🚀🏃♂️🚴♀️