Como reembolsar os atletas?
Neste tutorial, veremos como você pode gerenciar os reembolsos aos atletas, caso seja solicitado e você aprove o pedido deles.
1. Pagamentos com PayPal ou Cartão de Crédito
Se o pagamento foi feito com PayPal ou Cartão de Crédito, envie o pedido para info@keepsporting.com. Nós cuidaremos de todo o processo e enviaremos o relatório do estorno.
2. Pagamentos por transferência bancária
Se o pagamento foi feito por transferência bancária para a sua conta corrente, solicite ao atleta o IBAN dele e realize o reembolso diretamente da sua conta corrente.
Nota Importante:
Os atletas reembolsados devem ser marcados na seção 'Inscritos' do Keepsporting como 'DESISTENTES' (ou 'RETIRADOS').
Para qualquer dúvida ou necessidade, não hesite em nos contatar.