Menos perguntas, mais inscritos: a importância de um evento bem descrito.
Se você é organizador de evento esportivo e recebe muitas mensagens com perguntas básicas como “qual o horário da largada?”, “onde retiro o kit?” ou “o percurso é para iniciante?”, existe um sinal claro: as informações do evento não estão completas ou não estão claras.
Na prática, um evento mal descrito gera insegurança no atleta, sobrecarrega o atendimento do organizador e pode resultar em menos inscrições. Já um evento bem descrito transmite profissionalismo, confiança e facilita a decisão de quem está pensando em se inscrever.
Neste artigo, você vai entender por que a descrição do evento é tão importante, quais informações não podem faltar e como isso impacta diretamente o número de inscritos na sua página do evento.
Por que a descrição do evento influencia nas inscrições?
Ao acessar uma página de evento, o atleta quer respostas rápidas e objetivas. Quando ele não encontra o que procura, duas coisas costumam acontecer:
- Ele envia uma mensagem para o organizador ou para o suporte;
- Ou simplesmente sai da página e procura outro evento mais claro;
Hoje, o atleta compara eventos, plataformas e experiências. Um evento bem descrito:
- Passa mais credibilidade;
- Reduz dúvidas e retrabalho;
- Diminui o risco de reclamações;
- Aumenta a taxa de conversão em inscrições;
O que não pode faltar na descrição de um evento esportivo?
Para evitar dúvidas e melhorar a experiência do atleta, alguns pontos são essenciais na página do evento e no regulamento.
1. Data, local e horários
Pode parecer óbvio, mas muitos eventos falham aqui. Sempre deixe claro:
- Data do evento
- Local exato (com ponto de referência ou mapa)
- Horário da largada
- Horário de abertura do local
- Horário de retirada de kits
2. Modalidades e percursos
O atleta precisa entender rapidamente se o evento é para ele. Informe:
- Modalidades disponíveis (corrida, caminhada, MTB, passeio ciclístico, etc.)
- Distâncias e categorias
- Nível de dificuldade
- Se o percurso é indicado para iniciantes
3. Valor da inscrição e o que está incluso
Deixe claro o que o atleta está pagando:
- Valor da inscrição
- O que está incluso no kit
- Medalha, camisa, chip, hidratação, café da manhã, entre outros
4. Retirada de kit e documentos necessários
Esse é um dos pontos que mais geram perguntas quando não estão claros. Informe:
- Data, local e horário da retirada
- Se terceiros podem retirar
- Documentos obrigatórios
- Possibilidade de retirada no dia do evento
5. Regras, cancelamentos e reembolsos
O regulamento não é apenas burocracia, ele protege o organizador e orienta o atleta. É importante informar:
- Política de cancelamento
- Reembolso ou transferência de inscrição
- Responsabilidades do atleta
- Regras de participação
Dicas práticas para reduzir perguntas e aumentar inscritos
Aqui vão algumas boas práticas simples que fazem muita diferença:
- Use linguagem clara e direta, evite termos confusos
- Separe as informações por tópicos
- Pense nas dúvidas que você mesmo faria como atleta
- Atualize a página do evento sempre que algo mudar
- Use o regulamento como complemento, não como única fonte de informação
Exemplo prático: descrição ruim x descrição eficiente
Descrição incompleta:
“Evento de corrida no domingo. Teremos premiação e medalha.”
Descrição eficiente:
“Corrida de Rua com percursos de 5 km e 10 km, realizada no dia 20/04/20xx, com largada às 7h no Parque Central. O evento é aberto para iniciantes e atletas experientes, com medalha para todos os concluintes e premiação geral. Retirada de kits no sábado, das 14h às 18h.”
Conclusão
Um evento bem descrito não é apenas uma questão de organização, é uma estratégia para vender mais inscrições. Quando o atleta encontra todas as informações com facilidade, ele se sente seguro para se inscrever e indicar o evento para outras pessoas.
Na Keepsporting, acreditamos que menos perguntas significam mais inscritos, menos problemas e eventos mais bem-sucedidos. Investir tempo na descrição e no regulamento é investir na experiência do atleta e no sucesso do seu evento.
Se você é organizador, revise agora mesmo a página do seu evento e pense:
👉 “Se eu fosse atleta, teria todas as respostas aqui?”
Se a resposta for sim, você está no caminho certo. 🚀🏃♂️🚴♀️