Não estou recebendo o e-mail de ativação da minha conta no Keepsporting: e agora?

Você acabou de se cadastrar na plataforma Keepsporting, e... nada do e-mail de ativação chegar. A ansiedade bate, você checa a caixa de entrada a cada minuto e começa a se perguntar: será que algo deu errado?
Se você está passando por isso, saiba que não está sozinho. Neste artigo, vamos te mostrar por que o e-mail de ativação pode não ter chegado, como resolver isso rapidamente. Continue lendo e veja como solucionar esse problema de forma prática!
1. Confira a caixa de entrada e o spam
O primeiro passo é simples: verifique todas as pastas do seu e-mail, não apenas a caixa principal. O e-mail pode ter sido automaticamente direcionado para:
- Spam ou Lixo eletrônico;
- Promoções;
- Atualizações ou Notificações.
No campo de busca do seu e-mail, tente digitar: Keepsporting
2. Aguarde alguns minutos
Embora o sistema envie o e-mail de forma automática, ele pode demorar alguns minutos para chegar, especialmente se o servidor de e-mail estiver com alto volume de mensagens. Aguarde de 5 a 15 minutos e atualize sua caixa de entrada.
3. Verifique se o e-mail foi digitado corretamente
Erros simples de digitação no momento do cadastro são muito comuns. Exemplos:
gamil.com
em vez de gmail.com
Falta de letras ou símbolos (@
, .com
etc.)
Se você acha que errou o e-mail, tente acessar sua conta com os dados inseridos. Se não conseguir, o ideal é refazer o cadastro com o e-mail correto.
Um abraço da Keepsporting!